Все вопросы и ответы
25
В Кекас.ру можно оформить займ на сумму от 1000 до 30000 рублей, сроком от 3 до 30 дней.
Сервис Кекас предоставляет займы гражданам России в возрасте от 18 до 90 лет.
Да, Кекас.ру является микрокредитной компанией, действующей в соответствии с законодательством РФ. Компания зарегистрирована с ИНН 7806588260 и ОГРН 1217800099263.
Как правило, для оформления займа в 2026 году требуется предоставить паспорт гражданина Российской Федерации. Дополнительные документы могут быть запрошены индивидуально.
Заявка на займ в Кекас.ру обычно рассматривается в течение 7 минут.
Уведомление о решении по заявке обычно приходит по СМС и/или на адрес электронной почты, указанный при регистрации.
Акция «первый займ под 0%» означает, что для новых клиентов при соблюдении условий займа предусмотрено отсутствие начисления процентов.
Льготный период по акции «первый займ под 0%» в Кекас составляет до 30 календарных дней.
В случае просрочки по первому займу, взятому под 0%, условия акции могут быть аннулированы и задолженность будет пересчитана с начислением процентов за весь период пользования займом, а также возможны штрафы и пени.
Кекас.ру рассматривает каждую заявку индивидуально. Наличие плохой кредитной истории не является автоматическим отказом, но может повлиять на решение.
Обычно деньги переводятся на банковские карты платежных систем Visa, MasterCard, Мир, оформленные на имя заемщика.
В 2026 году, как правило, оплата займа доступна через личный кабинет банковской картой, а также могут быть предусмотрены другие способы, например, через банковский счет. Актуальные способы можно уточнить на сайте сервиса.
Сроки зачисления платежа зависят от выбранного способа оплаты. При оплате картой через личный кабинет, как правило, зачисление происходит мгновенно, но в некоторых случаях может занять до 3 рабочих дней.
Если не получается войти в личный кабинет, рекомендуется проверить правильность ввода логина и пароля. Можно воспользоваться функцией восстановления пароля. Если проблема сохраняется, свяжитесь со службой поддержки.
В этом случае следует проверить правильность указанного номера телефона, убедиться в наличии сигнала сотовой связи и свободной памяти для СМС. Можно повторно запросить код или обратиться в службу поддержки Кекас.ру.
Да, подача повторной заявки возможна. Рекомендуется подождать некоторое время и, возможно, устранить причины отказа, если они были озвучены.
Отказ может быть связан с несоответствием требованиям к заемщику, некорректно заполненными данными, негативной кредитной историей или другими факторами, оцениваемыми системой.
Возможность и условия пролонгации займа, как правило, доступны в личном кабинете. Обычно для пролонгации требуется оплатить начисленные проценты.
При досрочном погашении займа в Кекас.ру вы заплатите проценты только за фактическое время пользования деньгами, что снижает общую переплату.
Точную сумму для досрочного погашения займа можно узнать в личном кабинете на сайте Кекас.ру или обратившись в службу поддержки.
Как правило, изменение суммы или срока займа после одобрения и получения средств невозможно. Для изменения условий требуется новое обращение.
Если деньги не поступили на карту в течение ожидаемого времени, рекомендуется проверить статус заявки в личном кабинете. Если статус "выплачен", но денег нет, свяжитесь со службой поддержки Кекас.ру и своим банком в 2026 году.
Согласно представленным данным, Кекас.ру имеет юридический адрес: ПР-КТ СРЕДНИЙ В.О., Д. 88, ЛИТ. А, ПОМ. 44Н, ОФ. 731. Однако, сервис ориентирован на онлайн-обслуживание.
Для связи со службой поддержки Кекас.ру можно воспользоваться телефоном: 84994551843 или отправить письмо на электронную почту: info@kekas.ru.
При длительной просрочке Кекас.ру, как и другие финансовые организации, может применять штрафные санкции, передавать информацию о сложившейся задолженности в бюро кредитных историй, а также обращаться в коллекторские агентства или суд для взыскания долга, в соответствии с законодательством РФ в 2026 году.
