Все вопросы и ответы
25
В Екапусте можно оформить заём от 100 до 30 000 рублей.
Заём выдается на срок от 7 до 30 дней.
Займы доступны гражданам от 18 лет.
Максимальный возраст заемщика – 90 лет.
Обычно заявка рассматривается в течение 10 минут.
Да, первый займ предоставляется без процентов на срок до 21 дня.
Для получения займа обычно требуется паспорт гражданина РФ и активный номер мобильного телефона.
Обычно решение приходит в виде СМС на указанный номер телефона и отображается в личном кабинете.
Если заявка отклонена, можно попробовать подать ее повторно через некоторое время, возможно, изменив некоторые данные.
После одобрения и подписания договора деньги обычно поступают на карту в течение нескольких минут.
Личный кабинет – это персональная страница на сайте, где можно отслеживать статус займа, погашать его, продлевать и подавать новые заявки.
Да, большинство микрофинансовых организаций позволяют досрочно погасить заём, при этом может быть пересчитана сумма процентов.
Если пропустить срок оплаты, будет начислена дополнительная комиссия или штраф за просрочку, а информация может быть передана в бюро кредитных историй.
Точная сумма для погашения, включая проценты, всегда доступна в личном кабинете.
В первую очередь, проверьте папку "Спам" и правильность указанного номера телефона. Если проблема сохраняется, попробуйте запросить код повторно или обратитесь в службу поддержки.
Некоторые данные можно изменить через личный кабинет или обратившись в службу поддержки. Однако изменение ключевых данных (например, паспортных) после одобрения может быть проблематичным.
Оплатить заём можно различными способами: банковской картой онлайн, через электронные кошельки, банковским переводом или через терминалы оплаты.
Обычно, если есть трудности с погашением, можно оформить продление срока займа, оплатив только начисленные проценты. Условия продления стоит уточнить в личном кабинете.
При своевременном погашении первого займа, многие компании предлагают более выгодные условия и большую сумму при повторных обращениях.
Микрофинансовые организации более лояльны к кредитной истории, чем банки. Небольшая просрочка в прошлом не всегда является причиной для отказа.
На странице входа в личный кабинет обычно есть опция "Забыли пароль?", где можно восстановить доступ, следуя инструкциям.
Нет, заём можно оформить только на личную банковскую карту заемщика.
Неоплата займа может привести к судебным искам, работе с коллекторами, ухудшению кредитной истории и блокировке банковских счетов.
Если ошибка обнаружена до отправки заявки – исправьте ее. Если после – как можно скорее свяжитесь со службой поддержки и объясните ситуацию.
Сумма одобренного займа зависит от множества факторов, включая вашу кредитную историю, доход и другие данные. Возможно, на первоначальном этапе система посчитала безопасным предложить меньшую сумму.
